Перейти до основного вмісту

Умовне продовження послуги

Що таке умовне продовження послуги?​

Умовне продовження – це відстрочка платежу за послугу у разі, якщо з якоїсь причини Ви не можете сплатити рахунок вчасно.

Як мені умовно продовжити послугу?​

Напишіть, будь ласка, запит у тікеті до відділу роботи з клієнтами.

Як це працює?​

Співробітник відділу роботи з клієнтами призначить новий термін оплати, у Вашому білінг-кабінеті в картці послуги з'явиться повідомлення про те, що послуга умовно продовжена до певного числа - це означає, що незважаючи на прострочення платежу, послуга не буде заблокована за несплату.

Умовне продовження – безкоштовне?​

Так, за умовне продовження платити не потрібно. До закінчення терміну умовного продовження Ви просто оплачуєте весь рахунок за послугу.

Який максимальний термін умовного продовження?​

Ми можемо продовжити сервер умовно максимально на 5 днів. Якщо потрібно більший термін, можна оплатити сервер по дням. Оплата по дням відбувається за подвійним тарифом.