Перейти до основного вмісту

Повернення коштів

Чи буде мені повернено попередню оплату при відмові від послуги?​

Так, якщо Ви відмовляєтесь від послуги до закінчення оплаченого періоду оренди.

Повернення здійснюється лише за повні невикористані місяці оренди послуги.

Чи повертається передплата за додаткові послуги (панелі керування, IP тощо)?​

Поверненню підлягає лише передплата за основну послугу - віртуальний виділений або виділений фізичний сервер.

При цьому враховується лише фактично сплачена сума без урахування бонусів або знижок.

Вартість встановлення (за сервер або додаткову послугу) та послуга з електронної обробки платежу поверненню не підлягає.

Куди буде зроблено повернення?​

Повернення коштів можливе лише на баланс у білінг-кабінеті або на картку, з якої було сплачено рахунок.

Для юридичних - повернення здійснюється на розрахунковий рахунок.