Повернення коштів
Чи буде мені повернено попередню оплату при відмові від послуги?
Так, якщо Ви відмовляєтесь від послуги до закінчення оплаченого періоду оренди.
Повернення здійснюється лише за повні невикористані місяці оренди послуги.
Чи повертається передплата за додаткові послуги (панелі керування, IP тощо)?
Поверненню підлягає лише передплата за основну послугу - віртуальний виділений або виділений фізичний сервер.
При цьому враховується лише фактично сплачена сума без урахування бонусів або знижок.
Вартість встановлення (за сервер або додаткову послугу) та послуга з електронної обробки платежу поверненню не підлягає.
Куди буде зроблено повернення?
Повернення коштів можливе лише на баланс у білінг-кабінеті або на картку, з якої було сплачено рахунок.
Для юридичних - повернення здійснюється на розрахунковий рахунок.