Як вимкнути сервер та додаткові послуги?

Сервери та додаткові послуги відключаються лише за запитом до відділу роботи з клієнтами.

Як відмовитися від сервера?

1. Напишіть тікет про відмову у відділ роботи з клієнтами, підтвердіть, що Ви забрали з сервера необхідні дані. Тікет необхідно написати з-під серверу, тобто під час написання тікету обов'язково вибрати у меню відповідний сервер.

2. Ви можете вказати, щоб сервер відключили відразу або призначити дату вимкнення.

3. Пройдіть верифікацію. Форму для верифікації Вам надішле наш співробітник.

Увага!

Разом із сервером будуть автоматично відключені всі дод.послуги (панель керування, місце на бекап-сервері, додаткові ІР тощо). Якщо відключення відбувається до закінчення сплаченого періоду оренди і до закінчення залишилося менше 30 днів, повернути передоплату за сервер неможливо.

Як відмовитися від додаткових послуг?

1. Напишіть тікет про відмову у відділ роботи з клієнтами.

2. Ви можете вказати, щоб додаткову послугу відключили відразу або призначити дату вимкнення.

3. Пройдіть верифікацію. Форму для верифікації Вам надішле наш співробітник.

Увага!

Такі дод.послуги як Flexi-pack, додаткові диски, RAID-контролер, оренда ліцензії на ОС Windows тощо відключаються лише за умови оплати ще одного місяця використання послуги.