Чи можу я відмовитися від послуги до моменту її активації?
Так, якщо послуга ще не була активована, Ви можете відмовитись від неї та отримати назад оплачені кошти. Згідно з Договором-офертою (п. 7.7) повернення здійснюється тільки:
- на пластикову картку з якої був здійснений платіж (для фіз.осіб);
- на банківський (розрахунковий) рахунок Клієнта (для юридичних осіб).
Із суми повернення також утримується комісія у розмірі 7% від суми повернення.
Повернення здійснюється протягом 30 календарних днів.
Як правильно відмовитися від послуги?
-
Напишіть, будь ласка, запит до відділу роботи з клієнтами.
-
Вкажіть у тікеті про бажання повернути кошти. Додатково повідомте, будь ласка, реквізити р/р (для юр.осіб).