Замовлення додаткових послуг до вже активованих серверів
Які додаткові послуги можна підключити для віртуальних vps/vds та виділених фізичних dedicated серверів?
Повний список додаткових послуг та актуальні ціни на них можна переглянути тут.
Як замовити додаткові послуги до віртуальних (vps/vds) серверів?
Зробити це можна з власного кабінету білінг-панелі. У розділі - "Мої сервери", вибрати сервер, що Вас цікавить, до якого необхідно підключити дод.послугу. В інформації про послугу є кнопка - "Замовити доповнення", вибрати доповнення, що Вас цікавить, і натиснути кнопку - "Замовити". Ви також можете зробити запит до відділу роботи з клієнтами, і наші співробітники допоможуть з оформленням замовлення.
Для замовлення додаткових IP адрес слід зробити запит за допомогою тікет-системи до відділу роботи з клієнтами.
Як замовити додаткові послуги до виділених (dedicated) серверів?
-
Напишіть запит у відділ роботи з клієнтами з-під серверу, до якого хочете прикріпити додаткову послугу. Наші співробітники повідомлять актуальні моделі та розцінки на них, виставлять рахунок.
-
Після оплати рахунку повідомте в цьому ж тікеті, коли можна розпочати роботи з підключення додаткової послуги.
Після оплати рахунку буде відправлено запит до Дата-центру на встановлення обладнання, при цьому потрібно буде відключити сервер на деякий час.
- Про закінчення робіт Вам повідомлять у тікеті.
Як це працює?
При оформленні замовлення автоматично форм ується рахунок для оплати. Після оплати рахунку додаткова послуга автоматично потрапляє до списку активації.