Перейти до основного вмісту

Принцип автоматичного виставлення рахунків за послуги

  1. Білінг-система виставляє рахунки автоматично:
  • для виділених серверів - за 7 днів до закінчення періоду оренди послуги;
  • для VPS серверів - за 14 днів до закінчення періоду оренди послуги.
  1. Рахунки виставляються на той період, який був обраний під час оформлення замовлення (1 місяць/3 місяці/6 місяців/1 рік/2 роки).
Увага!

Якщо Ви хочете змінити період продовження послуги, Ви можете зробити це у своєму особистому кабінеті, в розділі Мої послуги -> Вибираєте тип послуги -> Натискаєте на назву послуги -> Вкладка "Оплата" -> Налаштування періоду оплати.

  1. Виставлений білінг-системою рахунок має бути оплачений до зазначеної дати оплати (дата оплати - виняткова). Інакше сервер буде заблоковано. Наприклад: рахунок з датою оплати 10.09.2023 має бути сплачено не пізніше 9.09.2023.

  2. Дата продовження послуги збігається із датою фактичної активації послуги.

Увага!

Якщо у Вас є кілька послуг з різними датами продовження, і Ви хочете їх зрівняти (отримувати єдиний рахунок на всі послуги в один і той же день) - зверніться, будь ласка, до Відділу по роботі з клієнтами.

  1. Якщо різні послуги мають однакову дату оплати та однаковий спосіб оплати, на них автоматично виставиться єдиний рахунок. Якщо Ви бажаєте отримувати рахунки за всі послуги окремо - повідомте нам про це у тікеті, ми застосуємо відповідні налаштування у Вашому обліковому записі.