Графік роботи відділу роботи з клієнтами
Відділ по роботі з клієнтами працює 09:00-01:00 за Київським часом (07:00-23:00 CET).
Запити обробляються в порядку черги щодня, проте деякі операції можливі тільки в будні дні:
- Виділення додаткових IP адрес;
- Активація виділених серверів з нестандартною конфігурацією;
- Виведення коштів з білінг-системи на WMZ або розрахунковий рахунок організації;
- Зарахування оплати за безготівковим розрахунком/банківським переказом.