Неповна оплата рахунку

Якщо сума платежу менша, ніж сума рахунку, рахунок вважається сплаченим неповністю і не отримує статусу "оплачено", послуги не продовжуються на наступний період оренди.

Що робити?

Насамперед уважно перевірте позиції у рахунку, щоб з'ясувати, чому сума рахунку більша, ніж сума Вашого платежу. Можливі варіанти:

• До рахунку додалася комісія платіжної системи;
• Рахунок виставлено на більший період оренди;
• Додано вартість додаткових послуг.

Якщо у Вас виникнуть питання, напишіть, будь ласка, запит до відділу роботи з клієнтами.

Як сплатити рахунок повністю?

Для фізичних осіб: у самому рахунку вибрати спосіб оплати та натиснути кнопку "Сплатити". Система запропонує сплатити суму, якої бракує.

Для юридичних осіб: зробити повторний платіж за тим самим рахунком на суму, якої бракує.