Умовне продовження послуги
Що таке умовне продовження послуги?
Умовне продовження – це відстрочка платежу за послугу у разі, якщо з якоїсь причини Ви не можете сплатити рахунок вчасно.
Як мені умовно продовжити послугу?
Напишіть, будь ласка, запит у тікеті до відділу роботи з клієнтами.
Як це працює?
Співробітник відділу роботи з клієнтами призначить новий термін оплати, у Вашому білінг-кабінеті в картці послуги з'явиться повідомлення про те, що послуга умовно продовжена до певного числа - це означає, що незважаючи на прострочення платежу, послуга не буде заблокована за несплату.
Умовне продовження – безкоштовне?
Так, за умовне продовження платити не потрібно. До закінчення терміну умовного продовження Ви просто оплачуєте весь рахунок за послугу.
Який максимальний термін умовного продовження?
Ми можемо продовжити сервер умовно максимально на 5 днів. Якщо потрібно більший термін, можна оплатити сервер по дням. Оплата по дням відбувається за подвійним тарифом.